Veliki servis je naša specijalnost, u Auto Centru Optima vršimo uslugu velikog servisa, tj. zamene seta razvoda sa svim delovima koji idu uz to.

Veliki servis podrazumeva generalni pregled vašeg automobila na osnovu kojeg se utvrdjuje opšte stanje automobila. Veliki servis se radi prema broju predjenih kilometara. Podsetnik za to imate u vašoj servisnoj knjižici koju dobijate po obavljanju usluge velikog servisa.

VELIKI SERVIS – POSTUPAK OBAVLJANJA

• Detaljan pregled automobila radi utvrđivanja stanja u kom se vozilo nalazi
• Usmeni izveštaj servisera o izvršenom pregledu
• Pismeni izveštaj o svim preporučenim radovima i auto delovima koje je potrebno zameniti
• Korisnik usluga potpisuje saglasnost ukoliko pristane na servisiranje – generalni ili polugeneralni servis
• Generalni – veliki servis podrazumeva kompletnu uslugu – servisiranje i zamenu svih neophodnih komponenti novim auto delovima, što je isključivo osnov za dobijanje garancije od 6 meseci. Garancija se odnosi na izvršeni servis i sve zamenjene delove
• Polugeneralni servis ne obavezuje Auto centar “Optimu”za izdavanjem garancije s obzirom da se možemo preuzeti odgovornost za vrstu i kvalitet delova koji nisu iz našeg centra, zbog čega se ne uvažavaju ni naknadne reklamacije
• Nakon izvršenog generalnog servisa, korisnik usluga dobija pismenu garanciju o izvršenoj usluzi i zamenjenim delovima, u trajanju od 6 meseci